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September 21, 2026

Pablo Romero : l'optimisateur discret derrière les opérations administratives de Dialectica

Mateo Herrera
Spécialiste principal en communications
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Pablo Romero a une définition bien à lui de ce qu'est un travail bien fait. Si l'équipe opérationnelle n'a jamais à se soucier des processus administratifs, il considère que c'est une réussite.

Pablo est associé principal en comptabilité financière et travaille chez Dialectica depuis un peu plus de trois ans. Lors de la dernière réunion générale, il a été reconnu comme ambassadeur de la valeur « esprit de croissance », ce qui rappelle que la culture derrière la certification Great Place to Work de Dialectica imprègne chaque département.

Voici comment la soif constante d'apprendre et de s'améliorer de Pablo a façonné ses trois années chez Dialectica, une entreprise certifiée Great Place to Work.

Vous êtes reconnu pour considérer chaque journée comme une occasion d'apprendre quelque chose de nouveau. À quoi ressemble cette motivation au quotidien ?

‍Chaque journée apporte son lot de nouveautés. Dès que je rencontre quelque chose que je ne connais pas ou qui m'intrigue, je ressens le besoin de poser des questions, que ce soit à mon gestionnaire, à mes collègues ou en faisant des recherches en ligne. Dialectica n'est pas une entreprise traditionnelle. Elle possède tellement d'aspects uniques qui me poussent à apprendre de nouvelles choses chaque jour.

Vous travaillez en comptabilité financière. À quoi ressemble un « esprit de croissance » dans un rôle comme le vôtre ?

‍Mon objectif est presque d'être invisible pour l'équipe opérationnelle. Si elle n'a pas à se préoccuper des processus administratifs, cela signifie que je fais bien mon travail et que je lui évite des distractions. Pour moi, l'esprit de croissance dans ce rôle consiste à trouver continuellement des moyens de leur faciliter la vie afin qu'ils puissent se concentrer sur la progression de l'entreprise.

Vous avez l'habitude d'améliorer les choses même lorsqu'elles fonctionnent déjà. Pouvez-vous nous donner un exemple de ce que vous avez optimisé, alors que ce n'était pas strictement nécessaire ?

‍Il y a toujours des possibilités d'amélioration et, chez Dialectica, les choses à bâtir ne manquent jamais. Je me suis continuellement concentré sur l'élaboration de processus clairs pour guider les employés dans leurs diverses demandes. Nous avons rationalisé le processus de demande de budgets pour les activités d'équipe, simplifié les étapes pour obtenir une assurance voyage et optimisé la façon dont les cartes de voyage d'entreprise sont demandées. Rien de tout cela n'était défaillant, mais les optimiser a permis de créer une expérience plus fluide pour tout le monde.

Vous êtes chez Dialectica depuis un peu plus de trois ans. Comment votre rôle ou votre façon de l'aborder a-t-il évolué au fil du temps ?

‍À mes débuts, nous étions une petite équipe de trois personnes et les tâches étaient assez simples. À mesure que l'entreprise a grandi, la charge de travail s'est accrue et est devenue plus complexe. Aujourd'hui, notre équipe compte plus de dix personnes. Je gère maintenant directement deux membres de l'équipe qui s'occupent des responsabilités principales que j'assumais il y a trois ans, ce qui m'a donné l'occasion de perfectionner mes compétences en leadership tout en libérant du temps pour me concentrer sur des défis stratégiques de plus haut niveau.

L'évolutivité et l'efficacité occupent une place importante dans votre façon de concevoir le travail. Que signifie réellement « penser à l'avenir » dans un contexte de finance et de comptabilité ?

‍C'est double. Il s'agit de garantir des opérations commerciales fluides et de fournir des données de premier ordre et en temps opportun à la haute direction. Fournir aux dirigeants des informations fiables leur permet de prendre les décisions stratégiques qui maintiennent notre solidité financière et soutiennent une croissance efficace et à grande échelle.

Quel est l'« ingrédient secret » qui fait de Dialectica Colombie une entreprise où il fait bon travailler (Great Place to Work) ?

‍Ce qui a donné du goût à mes trois années chez Dialectica se résume à deux choses : la collaboration au sein de mon équipe et les défis quotidiens. Il existe un soutien sincère et un engagement réel envers la croissance personnelle et professionnelle de chacun. Chaque journée apporte son lot de nouveautés, nous rappelant constamment qu'il est toujours possible de s'améliorer.

Quel est votre conseil numéro un pour un nouvel employé ou un candidat potentiel chez Dialectica ?

‍Restez curieux et n'ayez jamais peur de poser des questions. Dialectica est un environnement dynamique et rapide où aucune journée ne se ressemble, et c'est là que se produit le véritable apprentissage. Acceptez le fait que vous ne saurez pas tout dès le premier jour, appuyez-vous sur votre équipe pour obtenir du soutien et considérez chaque défi comme une occasion de bâtir quelque chose de meilleur que ce que vous avez trouvé.

Prêt à bâtir quelque chose de meilleur ?

L'histoire de Pablo prouve que l'esprit de croissance se manifeste dans tous les coins de l'entreprise, du plus petit processus à la plus grande décision stratégique. Si vous êtes prêt à apporter cette même curiosité au travail, nous voulons vous entendre.

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Mateo Herrera
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