Key Business Breakdowns
Products & Services
Customer Engagement Platform
Combines Workflow Automation, Digital Community Engagement, Social Media Analytics, and Omnichannel Customer Support modules to help businesses centra•••• ••• •••••• •••••-••••• ••••••• •••••••• •••••••••• •••••••.
Pricing & Go-to-market
Typical Contract Length
•.• ••••.
Pricing model
••••••• •• •••••••••• •• ••• •••••••• •••••••• •••••••••• ••• ••••• •• •••••••.
Average Sales Value
•.$•••• ••• •••• ••• ••••• •••••••••••, ••• $•••-$••• ••• •••• ••• ••••.
Average Sales Cycle
•-• •••••.
Growth Review
Customer Overview
••••••••• ••• ••••••••• •••••• ••• ••••••••• ••••••••, ••••••, ••••••••••••••••••, ••• •••••••••• •••••••• •••••••••.
Customer Retention
••-••%.
Key Purchasing Criteria
••• •••••••• ••••••••• ••••••••••••• •••••••••••••• ••• ••••••••, •••••• •••••••• •••••••••••••, ••• •••••••••• •••••••.
| Company Name | Revenue | FTE | Proprietary Insights | HQ | Ownership Type |
|---|---|---|---|---|---|
 Khoros | - | - | - | USA | A••••••• |
 Sprinklr | - | - | - | - | - |
 Brandwatch | - | - | - | - | A••••••• |
 Talkwalker | - | - | - | - | - |
Relevant Companies
Zeacon
Offers interactive video management software for organizations and individuals to generate website video experiences and assess user engagement.
HQ
Ownership
Totango
Customer success platform for tech businesses to track user engagement, manage customer health scoring, and automate workflows.