Key Business Breakdowns
Products & Services
Software Experience Management Platform
Platform to analyze user interactions within applications and software programs. Include features to optimize workflow navigation, monitor real-time u••• ••••••••, ••• ••••••• ••••-•••••• ••••••••.
Pricing & Go-to-market
Pricing model
•••• ••••• •••• ••••••• ••••••••••••• ••••••• •••••• •••• ••• •••• ••••••. •••• ••• ••••••• ••••• •• ••••••• •••••• ••••• (•••).
Average Sales Value
•. $••• ••• •••••••••••.
Growth Review
Customer Overview
•.••,••• •••••••••••••.
Customer Concentration
••• •• ••••••••• •••••••••• •. ••% •• ••••••• •••••••.
Customer Retention
••-••%.
Barriers to Switching
••••••• ••••••••••• •••• •••••••• ••••••••• ••• ••••-•••• •••••••••••••.
Key Purchasing Criteria
•••••••••• •• •••••••••• ••• ••••• •• •••••••• ••••••••.
| Company Name | Revenue | FTE | Proprietary Insights | HQ | Ownership Type |
|---|---|---|---|---|---|
 Pendo.io | $2••m '•• | ••• '•• | - | USA | P•••••••• |
 Mixpanel | - | ••• '•• | - | USA | P•••••••• |
 Whatfix | - | - | - | - | - |
 Userlane | - | - | - | - | - |
 WalkMe | - | - | - | - | - |
 Heap | - | - | - | - | - |
| G Gainsight | - | - | - | - | - |
Relevant Companies
Khoros
Digital customer engagement platform for pharmaceutical companies, technology platforms, and other consumer-facing enterprises to manage social media interactions, community forums, and customer messaging channels.
HQ
Ownership
Explorance
Feedback analytics and insights platform for organizations across multiple industries to collect, analyze, and report on qualitative feedback for student and employee experience improvement using AI-driven sentiment analysis and process automation.