Principal(e) commercial(e), Insights entreprises – Technologie et logiciels (Amérique du Nord)

À propos du poste

Les entreprises sont le prochain grand moteur de croissance de Dialectica, et c’est dans le secteur de la technologie et des logiciels que nous comptons nous imposer en premier en Amérique du Nord. Ce poste est assorti d’un objectif de ventes : vous ouvrirez de nouveaux comptes d’entreprise, ferez croître les comptes existants et serez responsable d’un chiffre d’affaires.

Vous vendrez aux équipes qui prennent les grandes décisions au sein des entreprises de logiciels, de SaaS, d’Internet et de technologie : stratégie d’entreprise, développement corporatif et fusions-acquisitions, produit et direction de la mise en marché.

Ce que vous ferez

Conquérir de nouveaux clients

• Bâtir et exploiter une liste cible d’entreprises nord-américaines de technologie et de logiciels, et obtenir l’accès aux acheteurs de haut niveau dans les fonctions stratégie, développement corporatif, produit et commerciales.
• Mener l’ensemble du cycle de vente : première rencontre, découverte, définition de la portée, proposition, tarification et conclusion.
• Transformer des projets ponctuels en engagements annuels et en ententes forfaitaires.

Faire croître vos comptes

• Étendre votre présence d’une seule équipe à plusieurs unités d’affaires et régions géographiques chez chaque client.
• Prendre en charge les renouvellements et les ventes additionnelles sur l’ensemble de l’offre de Dialectica : Expert Calls, B2B Surveys, Competitive Intelligence, Voice of Customer et projets Insights sur mesure.
• Établir des relations avec les détenteurs de budgets centraux en stratégie, en insights et en approvisionnement afin de conclure des ententes à l’échelle de l’entreprise.

Vendre avec des insights

• Créer du contenu proactif et percutant sur les thèmes qui préoccupent les dirigeants du secteur de la technologie et des logiciels, comme l’adoption de l’IA, la tarification et la structure des offres, le positionnement concurrentiel et le comportement des acheteurs, et vous en servir pour amorcer des conversations et générer de la demande.
• Traduire les questions d’affaires en solutions de recherche bien définies que les clients achètent et pour lesquelles ils reviennent.

Faire entrer le marché dans l’entreprise

• Diriger l’exécution des projets que vous vendez, notamment en accompagnant et en formant votre équipe de réalisation dédiée, composée d’anciens consultants; vous demeurez responsable de l’expérience client sur vos comptes.
• Faire remonter la demande des clients vers l’équipe produit afin de façonner de nouveaux modules Insights pour les acheteurs en entreprise.

À quoi ressemble le succès

Votre première année sera consacrée à bâtir, et vous ne le ferez pas seul(e) : vous disposerez d’une équipe de réalisation dédiée et du soutien de notre équipe de direction.

• Trois premiers mois : vous familiariser avec notre offre et votre équipe de réalisation, convenir d’une liste de comptes cibles avec votre gestionnaire, et signer votre premier client ou vendre votre première solution.
• D’ici le 6e mois : vous avez amorcé des conversations avec l’ensemble de vos comptes cibles et remporté d’autres projets.
• D’ici le 12e mois : les clients reviennent vers vous pour de nouveaux mandats, et vos premiers comptes passent à des engagements annuels. Votre objectif de réservations pour la première année est d’environ 1 M$.

Ce que nous recherchons

• Plus de 9 ans d’expérience, idéalement en conseil en stratégie ou en services professionnels, en services d’information, en études de marché ou au sein de réseaux d’experts, dont au moins 3 ans dans un rôle générateur de revenus en contact avec la clientèle.
• Un parcours entrepreneurial : vous avez fondé une entreprise, bâti une nouvelle pratique ou gamme de produits, ou ouvert un nouveau marché à partir de zéro.
• Des résultats démontrés dans l’acquisition de nouveaux clients et le dépassement d’objectifs auprès d’acheteurs en entreprise, idéalement dans les fonctions stratégie, développement corporatif ou produit.
• Une solide connaissance du paysage de la technologie et des logiciels : vous pouvez tenir une conversation crédible avec un vice-président ou une vice-présidente Stratégie d’une entreprise de logiciels au sujet de son marché.
• Un réseau nord-américain bien établi dans le secteur de la technologie et des logiciels.
• Une approche consultative : vous cernez la question d’affaires avant de proposer une solution.
• L’instinct d’un chasseur ou d’une chasseuse de nouvelles affaires, et la rigueur nécessaire pour bâtir, prévoir et gérer un pipeline dans un CRM.
• La maîtrise professionnelle de l’anglais, requise pour desservir la clientèle nord-américaine. La maîtrise du français est un atout.

Ce que nous offrons

• Un salaire de base concurrentiel et une rémunération variable liée au rendement
• Assurance santé et assurance vie
• Des occasions d’apprentissage et de perfectionnement
• Des programmes de reconnaissance
• Des activités d’équipe et des activités mieux-être hebdomadaires offertes par l’entreprise
• Un mode de travail hybride et flexible